Le déverrouillage de l'opérateur sur un iPhone Sprint vous permettra d'utiliser une carte SIM d'un autre opérateur cellulaire lorsque vous voyagez à l'étranger et que vous souhaitez utiliser les services d'un opérateur national. Le déverrouillage par l'opérateur d'un iPhone Sprint est gratuit et peut être effectué si votre compte répond aux exigences.
Étape
Étape 1. Assurez-vous que vous êtes éligible pour le déverrouillage par l'opérateur iPhone Sprint en fonction des critères suivants:
- Vous avez respecté le contrat de service, le contrat de location ou le contrat de versement et avez entièrement payé tous les frais prépayés ou options d'achat de location.
- Votre compte Sprint est en bonne forme.
- Votre iPhone n'a pas été signalé comme perdu ou volé, engagé dans une activité frauduleuse ou marqué comme non éligible au déverrouillage par l'opérateur.
- Votre iPhone est actuellement sur le réseau Sprint et est actif depuis au moins 90 jours (exigence pour les voyages internationaux).
- Vous n'avez pas déverrouillé d'opérateur sur un téléphone Sprint au cours des 12 derniers mois (exigence pour les voyages internationaux).
Étape 2. Trouvez la date de lancement exacte de votre iPhone
Les utilisateurs d'iPhone Sprint qui ont acheté des iPhones avant février 2015 doivent contacter le service client de Sprint pour déterminer s'ils sont éligibles au déverrouillage par l'opérateur.
Étape 3. Appelez le service client de Sprint au 1-844-665-6327 pour demander un déverrouillage d'opérateur pour un usage domestique avec une autre carte SIM d'opérateur mobile
- Vous pouvez également appeler le service client Sprint Worldwide au 1-888-226-7212 si vous souhaitez déverrouiller le transporteur pour les voyages internationaux, ou appelez le service client Sprint Prepaid au 855-639-4644 si vous utilisez le service prépayé de Sprint.
- Si votre téléphone a été lancé après février 2015, Sprint déverrouillera automatiquement votre opérateur une fois qu'il sera jugé éligible et vous informera de ce statut.
Étape 4. Fournissez les informations nécessaires au responsable du service client de Sprint pour déverrouiller votre opérateur
Dans la plupart des cas, il vous sera demandé de fournir les informations de votre compte Sprint et le numéro IMEI unique de votre iPhone.
Étape 5. Attendez que Sprint vous envoie des instructions pour déverrouiller votre iPhone opérateur
Ce processus prendra quelques jours à quelques semaines en fonction de la rapidité avec laquelle Sprint travaille avec Apple pour fournir des instructions de déverrouillage de l'opérateur uniques pour votre appareil.
Étape 6. Suivez les instructions fournies par e-mail de Sprint pour déverrouiller votre opérateur iPhone
Une fois le verrou de votre iPhone déverrouillé, vous pouvez utiliser une carte SIM autre que Sprint sur votre appareil.
