Craigslist fournit un forum en ligne pour les discussions et les petites annonces des utilisateurs et dispose de 700 sites locaux dans 70 pays à travers le monde. Malheureusement, certains utilisateurs utilisent également le site pour publier des publicités frauduleuses et commettent des fraudes en violation des lois nationales et régionales. Si vous avez été victime d'une arnaque de petites annonces sur Craigslist, vous pouvez signaler la fraude aux autorités de votre région, de votre région et de votre pays.
Étape
Méthode 1 sur 4: Rapporter à Craigslist
Étape 1. Apprenez à repérer les publicités contenant des escroqueries
Craigslist a une page dans le menu "à propos" qui répertorie les types de demandes à surveiller et comment éviter les escroqueries.
- Plus précisément, Craigslist vous avertit de ne pas payer quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré en personne, ni de louer ou d'acheter quoi que ce soit sur Craigslist sans avoir vu l'article au préalable.
- Méfiez-vous de toute personne demandant des informations financières telles qu'un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit, ou toute personne demandant des informations pour effectuer une vérification de crédit ou une vérification des antécédents.
Étape 2. Consultez les conditions d'utilisation de Craigslist
En tant qu'utilisateur de Craigslist, vous et le créateur de l'annonce frauduleuse avez accepté ces conditions.
Ces conditions d'utilisation expliquent que Craigslist a le droit de modifier l'utilisation et l'accès à son site. Si vous signalez un utilisateur et que Craigslist pense qu'il s'agit bien d'un fraudeur, il peut fermer son compte ou bloquer son adresse IP
Étape 3. Ajoutez des annonces aux favoris
Si l'annonce est toujours active, vous pouvez cliquer sur le lien indiquant « interdit » en haut de l'annonce pour signaler le contenu.
En général, Craigslist est un site géré par la communauté. Cependant, si suffisamment d'utilisateurs marquent une petite annonce gratuite comme une violation, l'annonce sera supprimée automatiquement
Étape 4. Contactez Craigslist
Craigslist a un formulaire de message que vous pouvez remplir pour signaler directement les publicités frauduleuses à l'entreprise.
- Le formulaire de contact Craigslist est disponible sur www.craigslist.org/contact?step=form&reqType=abuse_scam.
- Vous devez entrer votre nom et votre adresse e-mail, et décrire l'activité et le numéro d'identification de la publication.
Méthode 2 sur 4: Signalement aux organismes locaux d'application de la loi
Étape 1. Renseignez-vous sur les lois de votre région
La police enquêtera uniquement sur les activités qui enfreignent les lois pénales de leur juridiction, alors découvrez quelles lois du comté s'appliquent à la fraude et assurez-vous qu'elles s'appliquent à votre cas.
- Les spécifications varient d'une région à l'autre, mais en général, l'auteur a menti ou a déformé des informations factuelles qui vous amènent à donner de l'argent ou d'autres avantages. Pour le crime de fraude, le procureur doit prouver hors de tout doute raisonnable que la personne sait que les informations qu'elle a fournies sont fausses, mais qu'elles mentent quand même pour obtenir un avantage indu.
- Par exemple, une escroquerie Craigslist implique une publicité mensongère pour des maisons de location. Le criminel a trouvé des maisons à vendre sur un site Web de logement et a copié les informations pour les annonces Craigslist et a utilisé sa propre adresse e-mail. Lorsque des locataires potentiels intéressés l'ont contacté au sujet de l'annonce, il a expliqué qu'il devait quitter les États-Unis rapidement, souvent à cause d'un travail missionnaire ou d'un autre travail en Afrique. Ensuite, il demande à la personne d'envoyer le dépôt du premier et du dernier mois à l'étranger. Bien sûr, la maison n'est pas disponible à la location et la personne qui a envoyé l'argent peut ne jamais recevoir de nouvelles du « propriétaire de la maison ».
Étape 2. Recueillez des informations sur l'incident
Avec une compréhension de base de ce qu'il faut prouver pour poursuivre une affaire de fraude, faites une copie de votre e-mail ou d'autres informations qui peuvent aider la police et les procureurs.
- Étant donné que la personne essaie de vous tromper, il est probable qu'elle vous donne un faux nom ou utilise un faux compte de messagerie. Cependant, vous devez toujours conserver une trace de toute correspondance et de toute information que vous recevez tout au long de la transaction.
- Gardez à l'esprit que la fraude est essentiellement un vol par le biais d'un stratagème, il est donc crucial de prouver l'intention de tricher dans tout cas de fraude. Si la personne n'a pas connaissance que les informations qu'elle a fournies sont fausses, elle ne peut être poursuivie pour fraude.
- Par exemple, disons que vous répondez à une petite annonce Craigslist publiée par quelqu'un qui lui offre sa Volkswagen Beetle 2005 pour 12 millions de dollars. Dans l'annonce, il a déclaré que le véhicule n'avait aucun problème mécanique. Cependant, après avoir acheté la voiture, vous l'emmenez dans un atelier de réparation et trouvez la transmission cassée. Le vendeur n'est pas coupable de fraude à moins qu'il ne puisse être prouvé qu'il sait que la transmission de la voiture doit être réparée et qu'il a délibérément menti à ce sujet pour obtenir plus d'argent de votre part sur la voiture.
Étape 3. Contactez votre service de police local
Rendez-vous au poste de police le plus proche ou appelez le numéro non urgent de la police pour signaler une activité frauduleuse.
- Dans certaines régions, vous pourrez également remplir un formulaire en ligne pour déposer un rapport de police. Si vous êtes aux États-Unis, les coordonnées de la plupart des organismes chargés de l'application de la loi sont disponibles sur
- Lorsque vous signalez à un opérateur ou à un agent de police, fournissez une description chronologique détaillée de tous les incidents ou communications qui se sont produits entre vous et l'agresseur. Fournissez autant de détails que possible et soumettez tous les documents en votre possession, tels que des copies de courrier électronique, au poste de police.
Étape 4. Obtenez une copie du rapport de police que vous conserverez
Une fois le rapport officiel terminé, demandez une copie et notez le rapport ou le numéro de référence au cas où vous en auriez besoin pour d'autres rapports.
Si vous déposez une réclamation d'assurance ou devez déclarer une perte financière à une banque ou à une société émettrice de cartes de crédit, il peut être utile d'avoir un numéro de rapport de police
Étape 5. Travaillez avec les enquêteurs
Pendant que la police enquête sur l'activité frauduleuse, vous devrez peut-être leur fournir plus d'informations sur l'annonce ou votre interaction avec l'auteur.
Conservez tous les documents originaux ou fichiers électroniques au cas où les enquêteurs auraient besoin de les examiner ou de les utiliser comme preuves. Si vous avez un e-mail avec l'auteur, vous devez conserver le fichier d'origine, si possible, car l'e-mail contient des informations d'en-tête qui peuvent être utilisées pour suivre l'emplacement de l'expéditeur
Méthode 3 sur 4: Rapport au FBI
Étape 1. Recueillez des informations sur l'incident
Avant de commencer à signaler, compilez une copie de l'e-mail ou d'autres informations pertinentes que vous souhaitez fournir au FBI.
- Pour soumettre une plainte, vous devez entrer votre nom et vos coordonnées ainsi que des informations sur la personne ou le lieu d'affaires responsable de la fraude et des détails tels que la date et le lieu de l'incident important.
- Si vous avez déjà déposé un rapport auprès de votre organisme d'application de la loi local, vous pouvez utiliser les mêmes informations. Le FBI aura besoin de détails similaires, y compris votre nom et vos coordonnées, ainsi que tous les noms et coordonnées que vous connaissez de l'auteur, ainsi que ce qui s'est passé de votre point de vue et pourquoi vous pensez qu'une fraude a été commise.
Étape 2. Visitez le site Web Internet Crime Complaint Center (IC3)
Le FBI exploite un site Web pour signaler les crimes sur Internet, y compris la fraude sur les annonces Craigslist.
IC3 examinera la plainte et la transmettra à l'état, au territoire ou à l'agence locale ayant juridiction sur l'objet de la plainte. Les agences mèneront alors une enquête plus approfondie et porteront des accusations si nécessaire
Étape 3. Cliquez sur le bouton pour déposer une plainte
Une fois que vous êtes prêt à commencer le processus de plainte, cliquez pour accepter la politique de confidentialité du FBI et entrez vos informations.
Vous devez également lire et accepter que toutes les informations que vous soumettez sont correctes au meilleur de votre connaissance. Si vous entrez des informations incorrectes dans votre plainte, vous pouvez être poursuivi pénalement en vertu de la loi de l'État et passible d'amendes ou d'emprisonnement
Étape 4. Remplissez le formulaire de plainte
Suivez les invites pour saisir les informations correctes. Vous pouvez également joindre des documents à l'appui de votre plainte.
- Le formulaire comprend plusieurs sections sur vous-même, sur la personne ou l'entreprise responsable de la fraude et sur la perte d'argent ou de biens que vous avez subie.
- Assurez-vous de lire toutes les informations que vous incluez dans votre plainte avant de la soumettre pour vérifier et vous assurer que toute personne la lisant peut suivre la séquence des événements.
Étape 5. Soumettez une plainte
Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre réclamation aura été reçue.
Votre e-mail de confirmation comprend un numéro d'identification de plainte et un mot de passe uniques qui peuvent être utilisés si vous devez ajouter des informations à votre plainte ou si vous souhaitez télécharger ou imprimer une copie PDF pour le stockage
Étape 6. Suivi de votre plainte
Bien qu'IC3 ne mène pas sa propre enquête sur les plaintes, vous pouvez utiliser votre identifiant et votre mot de passe pour vérifier leur statut.
Si votre plainte est transmise aux organismes chargés de l'application de la loi, un agent ou un enquêteur peut vous contacter directement pour obtenir votre histoire ou une copie de toute preuve dont vous disposez. Vous devez conserver des copies de tous les documents joints à votre plainte IC3
Méthode 4 sur 4: Rapport à la Federal Trade Commission
Étape 1. Accédez au site Web FTC Complaint Assistant
La FTC dispose d'un site Web pour vous permettre de déposer facilement une plainte concernant une activité frauduleuse sur Internet.
- Bien que la FTC ne résolve pas les plaintes individuelles, elle examinera vos informations et les placera dans une base de données accessible aux responsables de l'application des lois à travers le pays.
- Ce site Web contient également des informations et des conseils afin que vous puissiez récupérer votre argent et éviter les escroqueries à l'avenir.
Étape 2. Sélectionnez votre catégorie de plainte
Selon la nature de l'activité, votre plainte peut relever de la catégorie « usurpation d'identité » ou « fraude et vol ». Vous pouvez également utiliser des catégories pour les services Internet, qui incluent les achats en ligne.
Chaque catégorie a plus de sous-catégories pour mieux identifier le problème central de votre plainte
Étape 3. Écrivez les détails au sujet du cas de fraude
Après avoir sélectionné la bonne catégorie, rédigez une description de votre annonce et de votre communication avec l'utilisateur qui a envoyé la publication.
- Pour compléter une plainte FTC, vous devez entrer votre nom et vos coordonnées, ainsi que tous les noms et coordonnées que vous connaissez de l'auteur de l'infraction.
- Bien que vous n'ayez besoin de fournir aucune information de contact et que vous puissiez rester anonyme, si vous n'entrez pas vos informations, la FTC ou d'autres agences ne pourront pas vous contacter en cas d'enquête plus approfondie.
Étape 4. Examinez votre plainte
À la fin, vous aurez la possibilité d'examiner votre plainte dans son intégralité et de confirmer que les informations que vous avez fournies sont complètes et exactes.
- Si vous souhaitez modifier ou compléter les informations que vous avez fournies, vous pouvez revenir en arrière et modifier des sections individuelles.
- Une fois que vous êtes satisfait de votre réponse, vous pouvez imprimer un résumé de votre réclamation à sauvegarder avant de la soumettre.
Étape 5. Soumettez votre plainte à la FTC
Une fois satisfait du contenu de votre réclamation, cliquez sur le bouton pour la soumettre.
