Peut-être avez-vous vécu cela. Lorsque vous essayez de supprimer un fichier, un message d'erreur s'affiche indiquant: Impossible de supprimer: l'accès est refusé.' Assurez-vous que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas en cours d'utilisation.' Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour supprimer définitivement le fichier. Cependant, avant de suivre toutes les étapes de cet article, il est important de vous assurer d'abord que le fichier n'est vraiment pas utilisé à ce stade. Si ce n'est pas la cause, vous pouvez utiliser une application tierce gratuite ou utiliser un simple outil de ligne de commande pour supprimer de force le fichier ou le dossier.
Étape
Méthode 1 sur 3: Fermeture des fichiers toujours ouverts
Étape 1. Fermez tous les programmes encore ouverts
La cause la plus courante de ce message d'erreur est qu'un programme accède actuellement au fichier que vous souhaitez supprimer. Un exemple est lorsque vous essayez de supprimer un document actuellement ouvert dans Microsoft Word ou de supprimer une chanson en cours de lecture.
Étape 2. Ouvrez le "Gestionnaire des tâches"
Appuyez sur Ctrl+Alt+Del, puis sélectionnez « Gestionnaire des tâches » dans le menu qui apparaît. Cliquez sur l'onglet " Nom d'utilisateur ", puis recherchez l'entrée sous votre nom d'utilisateur. La plupart des programmes peuvent être fermés sans planter le système informatique.
Étape 3. Fermez tous les programmes que vous reconnaissez
Cela peut être fait en sélectionnant le programme et en cliquant sur "Terminer le processus".
Si vous fermez un programme qui rend le système informatique instable, redémarrez l'ordinateur pour le restaurer
Étape 4. Redémarrez votre ordinateur
Le redémarrage de l'ordinateur peut souvent résoudre les échecs lors de la suppression de certains fichiers, car un programme accède au fichier. Essayez de supprimer des fichiers après avoir redémarré votre ordinateur et avant d'ouvrir des programmes. Si le fichier affiche toujours un message d'erreur lorsque vous essayez de le supprimer, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 sur 3: Utilisation de programmes tiers
Étape 1. Recherchez un programme à déverrouiller
Certains des programmes populaires incluent Process Explorer, Unlocker et LockHunter. Pour les ordinateurs Mac, vous pouvez utiliser Lock-UnMatic et Mac OS File Unlocker. Tous ces programmes sont disponibles gratuitement et peuvent être intégrés à l'interface Windows. Si vous utilisez Unlocker, soyez prudent lorsque vous naviguez sur leur site Web, car de nombreuses publicités trompeuses peuvent introduire des logiciels malveillants dans votre ordinateur.
Étape 2. Installez le programme
Tous ces programmes sont assez faciles à installer. Extrayez le fichier d'installation si nécessaire et exécutez le fichier d'installation ou de configuration. La configuration de l'installation fonctionne généralement bien pour la plupart des utilisateurs.
Certains programmes peuvent essayer d'installer une barre d'outils de navigateur Web pendant le processus d'installation. Assurez-vous de désélectionner cette option si vous ne souhaitez pas installer une nouvelle barre d'outils
Étape 3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous souhaitez supprimer
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'outil que vous venez d'installer. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira affichant une liste des programmes qui accèdent actuellement au fichier.
Étape 4. Fermez le programme
Sélectionnez le programme que vous souhaitez fermer, puis cliquez sur le bouton "Kill Process". Lorsque tous les programmes qui verrouillent les fichiers ont été fermés, vous pouvez facilement supprimer les fichiers.
Méthode 3 sur 3: Utilisation de l'invite de commande
Étape 1. Localisez les fichiers sur votre disque dur (disque dur)
Si vous ne parvenez pas à le trouver, essayez d'utiliser l'option Rechercher. Cliquez sur le menu "Démarrer" et tapez le nom du fichier dans le champ de recherche. Si vous utilisez Windows 8, commencez à saisir le nom du fichier lorsque vous êtes sur l'écran de démarrage.
Étape 2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez "Propriétés"
Supprimez (décochez) tous les attributs du fichier ou du dossier.
Étape 3. Notez l'emplacement du fichier
Vous aurez besoin de l'emplacement de ce fichier plus tard lorsque vous forcerez sa suppression à l'aide de l'invite de commande.
Étape 4. Exécutez l'invite de commande
Cela peut être fait en cliquant sur Démarrer et en tapant "cmd" dans le champ de recherche (sans les guillemets).
Étape 5. Fermez tous les programmes ouverts
Fermez tous les autres programmes ouverts, mais gardez l'invite de commande ouverte.
Étape 6. Ouvrez le Gestionnaire des tâches
Cela peut être fait en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr, puis en sélectionnant « Gestionnaire des tâches » dans le menu qui apparaît. Vous pouvez également le faire en appuyant sur Démarrer, puis sur " Exécuter " et en tapant " TASKMGR. EXE ".
Étape 7. Cliquez sur l'onglet "Processus" présent dans le Gestionnaire des tâches
Recherchez un processus nommé "explorer.exe". Sélectionnez le processus et cliquez sur l'option "Terminer le processus". Réduisez la fenêtre du Gestionnaire des tâches, mais ne ferme pas.
Étape 8. Revenez à l'invite de commande
Ici, vous pouvez forcer la suppression de fichiers ou de dossiers à l'aide d'un simple outil de ligne de commande. Alors que les fichiers et les dossiers peuvent être supprimés de la même manière, il existe de légères différences dans les commandes qui doivent être utilisées.
Étape 9. Recherchez ce chemin:
C:\Documents and Settings\Votre nom d'utilisateur>. Ce sera dans votre invite de commande.
Étape 10. Exécutez la commande
Dans la fenêtre d'invite de commandes, entrez cd Mes documents après votre nom d'utilisateur.
Étape 11. Supprimez le fichier
Après "Mes documents", saisissez la commande Supprimer suivie du nom du fichier que vous souhaitez supprimer. Par exemple, "del fichier.exe indésirable".
Étape 12. Utilisez la commande DEL pour supprimer les fichiers tenaces dans la fenêtre d'invite de commandes
La commande finale devrait ressembler à ceci: C:\Documents and Settings\Votre nom d'utilisateur\Mes documents>del fichier indésirable.exe.
Étape 13. Supprimez un dossier
Utilisez la commande "RMDIR /S /Q" au lieu de la commande "del" si vous souhaitez supprimer des dossiers, pas des fichiers. La ligne de commande devrait ressembler à ceci: C:\Documents and Settings\Votre nom d'utilisateur>rmdir /s /q "C:\Documents and Settings\Votre nom d'utilisateur\Mes documents\dossier indésirable".
Étape 14. Appuyez sur la touche ALT+TAB
La fenêtre du Gestionnaire des tâches s'affichera à nouveau. Ensuite, redémarrez l'interface Windows en cliquant sur Fichier, en sélectionnant Nouvelle tâche et en tapant " EXPLORER. EXE ".
Étape 15. Fermez le Gestionnaire des tâches
A présent, le fichier doit avoir été supprimé. Vous pouvez le vérifier en faisant une recherche. Appuyez sur Démarrer et entrez le nom du fichier dans le champ de recherche.
Des astuces
- Pour obtenir plus d'informations sur la commande DOS, tapez HELP dans la fenêtre d'invite de commande ou recherchez des informations sur Internet.
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Pour revenir au répertoire précédent dans la fenêtre d'invite de commandes, utilisez la commande suivante:
CD..
Avertissement
- Cette astuce ne fonctionnera pas si le fichier que vous souhaitez supprimer est utilisé par un autre programme. Comme lorsque vous souhaitez supprimer un fichier mp3 en cours de lecture. Si cela se produit, fermez le programme de lecteur multimédia que vous avez utilisé pour lire le fichier et supprimez-le.
- Ne terminez aucun autre processus que "EXPLORER. EXE". Si vous le faites, cette action peut provoquer quelque chose d'indésiré, tel qu'une perte de données, le système devient instable et le système d'exploitation se bloque ou se bloque.