Cet article vous apprend à réparer une tête d'impression bouchée. Une tête d'impression bouchée est causée par le séchage de l'encre en raison d'un manque d'utilisation, ce qui peut entraîner des impressions inégales et médiocres. Vous pouvez généralement réparer une tête d'impression bloquée à l'aide du logiciel intégré de l'imprimante, mais vous devrez peut-être la nettoyer manuellement si le nettoyage du logiciel ne fonctionne pas.
Étape
Méthode 1 sur 3: Utilisation d'un logiciel d'auto-nettoyage sur le système d'exploitation Windows
Étape 1. Allez à Démarrer
Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Étape 2. Tapez panneau de configuration dans Démarrer
En faisant cela, vous recherchez l'application Panneau de configuration sur votre ordinateur.
Étape 3. Cliquez sur Panneau de configuration
L'icône bleue en forme de carte de circuit imprimé doit être en haut de la fenêtre de démarrage
Étape 4. Cliquez sur Périphériques et imprimantes
Il s'agit d'une option en forme d'imprimante à l'extrême droite de la page.
Si la fenêtre de votre Panneau de configuration utilise la vue Catégories au lieu d'icônes, cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous l'en-tête Matériel et audio
Étape 5. Ouvrez le menu de l'imprimante
Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante que vous souhaitez nettoyer. Vous le trouverez sous la rubrique Imprimante en bas de la page. Une option de menu apparaîtra.
- Si votre souris n'a pas de bouton de clic droit, cliquez sur le côté droit de la souris ou utilisez deux doigts pour cliquer sur la souris.
- Si votre ordinateur utilise un trackpad au lieu d'une souris, utilisez deux doigts pour appuyer sur le trackpad ou appuyez sur le coin inférieur droit du trackpad.
Étape 6. Cliquez sur Propriétés
Vous le trouverez en bas du menu. Une fenêtre apparaîtra.
Étape 7. Cliquez sur Matériel ou maintenance.
Vous le trouverez en haut de la fenêtre.
Certaines imprimantes mettent une option d'auto-nettoyage à l'intérieur Plus d'options ou Outils.
Étape 8. Cliquez sur l'option Nettoyage
Cette option est généralement écrite comme Nettoyer les têtes ou Nettoyer les cartouches, mais notez s'il y a une option Nettoyer sur la page.
Si vous ne trouvez pas d'option pour nettoyer la tête d'impression (ou les buses ou les cartouches), consultez le manuel de l'imprimante ou les documents en ligne. Votre imprimante n'a peut-être pas de fonction d'autonettoyage
Étape 9. Suivez chacune des instructions à l'écran
Si on vous demande de faire quelque chose ou d'appuyer sur un certain bouton, faites-le comme indiqué. Après cela, votre imprimante se nettoiera et vous pourrez continuer le processus d'impression de votre document.
- Vous pouvez également avoir la possibilité d'imprimer une page de test pour vérifier que le processus de nettoyage a réussi.
- Si l'impression indique toujours que la tête d'impression est bouchée, vous devrez la nettoyer manuellement pour résoudre le problème.
Méthode 2 sur 3: Utilisation de l'option d'auto-nettoyage sur les ordinateurs Mac
Étape 1. Ouvrez le menu Pomme
Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran. Le menu des options apparaîtra.
Étape 2. Cliquez sur Préférences Système… dans le menu déroulant Apple
Étape 3. Cliquez sur Imprimantes et scanners
L'icône en forme d'imprimante se trouve à droite de la fenêtre Préférences Système.
Étape 4. Sélectionnez une imprimante
Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez nettoyer.
Étape 5. Cliquez sur Options et fournitures…
Vous trouverez cette option au milieu de la fenêtre.
Étape 6. Cliquez sur Utilitaires
C'est en haut de la page.
Étape 7. Cliquez sur Ouvrir l'utilitaire d'impression au milieu de la page
Étape 8. Sélectionnez "Nettoyage"
L'emplacement et l'apparence de ces options varient en fonction de votre imprimante, mais vous pouvez généralement voir le texte Nettoyage de la tête ou Nettoyage des cartouches sur cette page.
- S'il y a une case d'option en haut de la fenêtre, cliquez dessus, puis sélectionnez Nettoyage dans le menu déroulant si disponible.
- Si vous ne trouvez pas l'option "Nettoyage", votre imprimante peut ne pas prendre en charge le processus d'auto-nettoyage. Consultez le guide ou les documents en ligne pour confirmer.
Étape 9. Suivez les instructions à l'écran Si vous êtes invité à faire quelque chose ou à appuyer sur un certain bouton, faites-le comme indiqué
Après cela, votre imprimante se nettoiera et vous pourrez continuer le processus d'impression de votre document.
- Vous pouvez également avoir la possibilité d'imprimer une page de test pour vérifier que le processus de nettoyage a réussi.
- Si l'impression indique toujours que la tête d'impression est bouchée, vous devrez la nettoyer manuellement pour résoudre le problème.
Méthode 3 sur 3: Utilisation de la méthode manuelle
Étape 1. Rassemblez votre équipement
Pour nettoyer la tête d'impression, vous aurez besoin des fournitures suivantes:
- Alcool isopropylique
- L'eau
- Bol ou moule à tarte
- serviettes en papier
Étape 2. Éteignez et débranchez l'imprimante
Cela évitera d'endommager l'imprimante et vous évitera de vous blesser lors du retrait des réservoirs d'encre et des têtes d'impression.
Étape 3. Retirez la cartouche
Ouvrez le capot de l'imprimante puis retirez les cartouches une par une jusqu'à ce qu'elles soient complètement retirées.
Vous devrez probablement lire le manuel de l'imprimante ou un document en ligne afin de retirer correctement les cartouches
Étape 4. Retirez l'ensemble tête d'impression
C'est la partie où la cartouche est installée. Vous devriez être en mesure de voir des trous dans le bas de l'appareil.
- Encore une fois, consultez le manuel d'utilisation de l'imprimante ou les documents en ligne pour savoir comment retirer correctement la tête d'impression.
- Si votre imprimante utilise une tête de cartouche, ignorez cette étape.
Étape 5. Faites un rapport 1:1 d'alcool isopropylique et d'eau
Commencez par mélanger une demi-tasse (118,29 ml) d'alcool isopropylique et d'eau. Le mélange des deux réduit la dureté de l'alcool afin que la solution n'endommage pas la tête d'impression.
Étape 6. Mettez la solution dans un bol
La solution ne doit pas être trop élevée au départ avec une solution aussi haute que 0,6 cm - vous pouvez ajouter plus de solution par la suite.
Étape 7. Placez la tête d'impression dans la solution
Cette solution doit atteindre 1 cm sur les côtés de la tête d'impression (ou cartouche).
Si votre imprimante utilise une tête de cartouche, insérez la cartouche dans la solution
Étape 8. Laissez reposer pendant au moins deux minutes
Ce processus laissera suffisamment de temps à l'encre sèche pour s'échapper de la tête d'impression.
Étape 9. Appuyez sur la tête d'impression avec une serviette en papier
Ce processus éliminera l'excès d'humidité et d'encre de la tête d'impression.
Assurez-vous que votre tête d'impression est complètement sèche avant de passer à l'étape suivante
Étape 10. Essayez votre tête d'impression
Réinstallez la tête d'impression et/ou la cartouche, branchez le câble de l'imprimante et essayez d'imprimer une page de test. Votre imprimante devrait fonctionner normalement.
Si votre imprimante ne fonctionne toujours pas correctement, laissez la tête d'impression (ou la cartouche) dans une solution d'alcool et d'eau pendant la nuit
Des astuces
- L'impression d'une page par semaine peut aider à éviter le colmatage des têtes d'impression.
- Si votre imprimante utilise une tête de cartouche, vous pouvez remplacer la cartouche bouchée par une nouvelle.