Ce wikiHow vous apprend à supprimer un virus cheval de Troie de votre ordinateur.
Étape
Méthode 1 sur 3: Suppression du virus sur un ordinateur Windows
Étape 1. Ouvrez le menu Démarrer
Cliquez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Étape 2. Ouvrez le programme Windows Defender
Tapez Windows Defender, puis cliquez sur " Centre de sécurité Windows Defender " en haut de la fenêtre de démarrage.
Étape 3. Cliquez sur
C'est dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Après cela, un menu contextuel apparaîtra sur le côté gauche de la fenêtre.
Étape 4. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces
Il se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre contextuelle.
Étape 5. Cliquez sur Analyse avancée
Ce lien est au milieu de la page. Une fois cliqué, la page des options d'analyse s'ouvrira.
Étape 6. Cochez la case "Analyse complète"
Cette case est en haut de la fenêtre.
Étape 7. Cliquez sur Analyser maintenant
C'est en bas de la fenêtre. Windows Defender commencera à rechercher les logiciels malveillants sur l'ordinateur.
Étape 8. Attendez la fin de l'analyse
Si Windows Defender détecte un virus cheval de Troie, il le met en quarantaine et le supprime automatiquement afin que vous n'ayez pas à confirmer ou à prendre d'autres mesures.
Étape 9. Effectuez une analyse hors ligne
Les analyses hors ligne peuvent supprimer les logiciels malveillants et les programmes, en particulier les « intelligents » lorsque l'ordinateur n'est pas connecté à Internet. Cette analyse redémarrera l'ordinateur et prendra environ 15 minutes:
- Cliquez sur le bouton " ☰" et sélectionnez " Protection contre les virus et les menaces ”.
- Cochez la case "Analyse hors ligne Windows Defender".
- Cliquez sur " Scanne maintenant ”.
- Suivez les instructions affichées à l'écran.
Étape 10. Supprimez et réinstallez Windows
Si l'analyse de Windows Defender n'a pas pu supprimer le virus cheval de Troie de votre ordinateur, vous devrez peut-être formater votre disque dur en effaçant et en réinstallant le système d'exploitation.
- Ne suivez cette étape qu'en dernier recours. Il est possible que vous perdiez certains fichiers.
- Bien que vous deviez sauvegarder autant de données que possible avant de formater votre disque dur, gardez à l'esprit que les virus chevaux de Troie installent souvent des programmes ou copient des logiciels malveillants dans des fichiers existants. Cela signifie que vous devrez peut-être sauvegarder vos fichiers manuellement au lieu de sauvegarder toutes les données sur votre ordinateur.
Méthode 2 sur 3: Suppression du virus sur un ordinateur Mac
Étape 1. Téléchargez Malwarebytes pour ordinateur Mac
Allez sur https://www.malwarebytes.com/mac-download/ et attendez que le programme Malwarebytes soit téléchargé.
- Les ordinateurs Mac ne sont pas livrés avec un programme antivirus intégré, mais Malwarebytes peut être une excellente option pour tous les utilisateurs d'ordinateurs Mac.
- Si Malwarebytes ne se télécharge pas tout de suite, cliquez sur le lien « Cliquez ici » en bleu en haut de la page.
Étape 2. Installez Malwarebytes
Double-cliquez sur le fichier Malwarebytes PKG PKG, vérifiez l'installation du programme si vous y êtes invité et suivez ces étapes:
- Cliquez sur " Continuer ”.
- Cliquez sur " se mettre d'accord ”.
- Cliquez sur " Installer ”.
- Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
- Cliquez sur " Installer le logiciel ”.
- Cliquez sur " proche ' lorsque vous y êtes invité.
Étape 3. Ouvrez Malwarebytes
Cliquez sur Spotlight
tapez malwarebytes dans le champ de recherche Spotlight et double-cliquez sur le Malwarebytes ” affiché dans les résultats de la recherche. Malwarebytes sera ouvert.
Étape 4. Cliquez sur l'onglet Tableau de bord
Il se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Malwarebytes.
Étape 5. Cliquez sur Analyser maintenant
C'est en bas de la fenêtre. Après cela, Malwarebytes recherchera les programmes malveillants sur votre ordinateur Mac, y compris les virus cheval de Troie.
Lorsque Malwarebytes trouve un programme malveillant, il sera automatiquement mis en quarantaine
Étape 6. Cliquez sur l'onglet Numérisation
Cet onglet s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre une fois l'analyse terminée.
Étape 7. Cliquez sur Confirmer si vous y êtes invité
Il se trouve en bas de la fenêtre Malwarebytes. Après cela, les entrées que Malwarebytes juge dangereuses, y compris tout virus cheval de Troie qu'il trouve, seront supprimées des ordinateurs Mac.
Étape 8. Supprimez et réinstallez macOS
Si l'utilisation de Malwarebytes n'a pas permis de supprimer le virus cheval de Troie de votre ordinateur, vous devrez peut-être formater votre disque dur en effaçant et en réinstallant macOS.
- Ne suivez cette étape qu'en dernier recours. Il est possible que vous perdiez certains fichiers.
- Bien que vous deviez sauvegarder autant de données que possible avant de formater votre disque dur, gardez à l'esprit que les virus chevaux de Troie installent souvent des programmes ou copient des logiciels malveillants dans des fichiers existants. Cela signifie que vous devrez peut-être sauvegarder vos fichiers manuellement au lieu de sauvegarder toutes les données sur votre ordinateur.
Méthode 3 sur 3: Éviter le virus des chevaux de Troie
Étape 1. Assurez-vous que l'ordinateur est à jour
Les virus cheval de Troie sont un gros problème, en particulier sur les ordinateurs Mac. Cela signifie que les mises à jour qui peuvent désactiver ou supprimer les virus cheval de Troie sont généralement émises immédiatement lorsqu'un virus très puissant parvient à infecter plusieurs ordinateurs.
Les mises à jour informatiques permettent également aux outils de sécurité informatique et aux pare-feu de fonctionner avec les dernières versions. Cela améliore la capacité des options de sécurité à empêcher le téléchargement de virus cheval de Troie avant qu'ils n'atteignent l'ordinateur
Étape 2. Évitez de télécharger des fichiers à partir de sites tiers
Tous les programmes proviennent essentiellement de sites officiels ou propriétaires (par exemple, le programme Steam utilisé sur la plupart des ordinateurs passionnés de jeux provient et peut être téléchargé directement depuis le site Web de Steam). Le téléchargement de programmes à partir de sites autres que le site officiel/d'origine est risqué et peut entraîner l'installation par inadvertance de logiciels malveillants.
L'exception à cette règle est si le site Web propriétaire affiche un site différent comme emplacement de téléchargement (site miroir ou « miroir »)
Étape 3. N'utilisez pas de sites P2P ou torrent
Tout comme le téléchargement de programmes à partir de sites tiers est déconseillé, l'utilisation de sites torrent (ou P2P) pour télécharger des fichiers peut être très dangereuse pour votre ordinateur.
Cela est particulièrement vrai lorsque vous téléchargez des programmes piratés, car les virus cheval de Troie sont presque toujours affichés en tant que fichiers d'installation pour d'autres programmes
Étape 4. Abstenez-vous de désactiver les programmes antivirus ou pare-feu
Bien que certains programmes suggèrent des exceptions au pare-feu ou une désactivation pendant une courte période, cela ouvre la voie à des virus pour envahir les ordinateurs. De plus, ces conditions sont très propices à l'installation d'un virus cheval de Troie.
Étape 5. Supprimez les programmes problématiques en mode sans échec ou en « mode sans échec »
Le mode sans échec limite le nombre de programmes pouvant être exécutés afin que seuls les programmes de base nécessaires soient exécutés sur l'ordinateur. Ce mode tue généralement les programmes installés par le virus cheval de Troie afin que vous puissiez supprimer le virus sans rencontrer d'erreurs. De plus, le virus ne peut pas être réinstallé après avoir été supprimé.
