Ce wikiHow vous apprend à réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple utilisé pour accéder aux services iCloud.
Étape
Méthode 1 sur 2: Réinitialiser le mot de passe mémorisé
Étape 1. Visitez le site Web Apple ID
Cliquez sur le lien fourni ou tapez appleid.apple.com dans le champ de recherche d'un navigateur Web déjà connecté à Internet.
Étape 2. Entrez l'ancien identifiant Apple et le mot de passe
Tapez les deux entrées dans les champs étiquetés appropriés.
Étape 3. Cliquez ou touchez « ➲ »
C'est à droite du champ "Mot de passe".
Si la vérification en deux étapes est activée, appuyez ou cliquez sur le bouton « Autoriser » sur un autre appareil, puis entrez le code à six chiffres dans le champ à l'écran
Étape 4. Cliquez ou appuyez sur Modifier le mot de passe…
C'est sur le côté gauche de la fenêtre dans la section " Sécurité ".
Étape 5. Saisissez l'ancien mot de passe
Tapez le mot de passe dans la colonne ci-dessus dans la boîte de dialogue.
Étape 6. Saisissez le nouveau mot de passe
Tapez le nouveau mot de passe dans le champ approprié, puis saisissez à nouveau l'entrée du mot de passe dans le champ suivant.
- Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères (chiffres, majuscules et minuscules compris), sans espaces. Les entrées de mot de passe ne doivent pas comporter les trois mêmes caractères consécutifs (« ggg »), ni les mêmes que l'identifiant Apple et le mot de passe utilisés l'année dernière.
- Cochez la case " Déconnecter des appareils et des sites Web à l'aide de mon identifiant Apple ” pour augmenter la sécurité. Avec cette option, vous pouvez mémoriser les sites et les appareils qui doivent être mis à jour et vous êtes invité à saisir un nouveau mot de passe lors de la connexion à ID.
Étape 7. Cliquez ou appuyez sur Modifier le mot de passe…
C'est dans le coin inférieur droit de la boîte de dialogue. Maintenant, vous devez vous connecter à iCloud en utilisant le nouveau mot de passe.
Méthode 2 sur 2: Réinitialiser le mot de passe oublié
Étape 1. Visitez iforgot.apple.com
Utilisez le lien fourni ou tapez iforgot.apple.com dans un navigateur Web.
Vous pouvez accéder à ce site à partir d'un navigateur Web de bureau ou mobile
Étape 2. Entrez vos informations
Saisissez le prénom, le nom et l'adresse e-mail associés à l'identifiant Apple.
Étape 3. Cliquez ou appuyez sur Suivant
Étape 4. Vérifiez la date de naissance
Entrez votre date de naissance pour obtenir votre mot de passe Apple ID.
Étape 5. Déterminez la méthode de vérification d'identité
Vous pouvez obtenir des informations de connexion par e-mail ou en répondant à deux questions de sécurité.
- Si vous souhaitez obtenir ces informations par e-mail, elles seront envoyées à votre adresse e-mail actuellement active, ainsi qu'à une autre adresse e-mail associée à votre identifiant Apple.
- Si vous souhaitez répondre à une question de sécurité, il vous sera demandé de répondre à deux questions prédéfinies sur votre identifiant Apple.
Étape 6. Réinitialisez le mot de passe
Si vous souhaitez répondre à une question de sécurité, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe pour l'ID.
Si vous souhaitez obtenir votre mot de passe par e-mail, cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe inclus dans l'e-mail d'Apple
Étape 7. Saisissez le nouveau mot de passe
Tapez le mot de passe dans le champ approprié et saisissez à nouveau l'entrée du mot de passe dans le champ suivant.
Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères (chiffres, majuscules et minuscules compris), sans espaces. De plus, les entrées ne doivent pas contenir les trois mêmes caractères consécutifs (« 111 »), ou le même qu'un identifiant ou un mot de passe Apple qui a été utilisé l'année dernière
Des astuces
- Les changements de mot de passe iCloud seront appliqués à tous les services Apple qui nécessitent votre identifiant Apple.
- Si vous ne vous souvenez plus de la question de sécurité et que vous ne pouvez pas accéder à votre compte de messagerie de récupération, vous devrez créer un nouveau compte Apple ID.
